お買い物ガイド
ご注文方法
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STEP 1
商品を選ぶ
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STEP 2
かごに入れる
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STEP 3
ご注文内容
の確認 -
STEP 4
決済・配送
方法の選択 -
STEP 5
商品の発送
お支払い
- クレジットカード
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取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、が自動でご注文をキャンセルいたします。- ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
- 代金引換
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【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料 ~ 10000円 330円 10001 ~ 30000円 440円 30001 ~ 100000円 660円 100001 ~ 300000円 1100円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者 ヤマト運輸またはゆうパック(指定不可)
- Amazon Pay
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Amazonのアカウントを利用した決済方法です。
Amazonアカウントにサインインして頂くと、
Amazonのアカウントに登録されているお支払い方法と配送先を選択するだけで、
新たな情報を入力することなくご注文が完了致します。
※Amazon Payでは、Amazonポイントの利用及び付与はできませんのでご了承ください。
※当店発行のクーポンやポイントをご利用の場合は、必ず会員登録・ログインの上、決済にお進みください。
ログイン前にAmazon Payで決済されますと、クーポン及びポイントは適応されませんのでお気をつけください。
- PayPay
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PayPayでのお支払いは、PayPay残高払い・あと払いに対応しております。
クレジットカードをPayPayに紐づけたお支払いはご利用できません。
PayPay社の審査結果によっては、PayPayあと払いがご利用できず残高払いのみ利用可能となる場合もございます。
お支払いただく前に残高やご利用上限金額をご確認ください。
【スマートフォンからのご注文の場合】
①決済画面でお支払い方法をご選択いただく際に、PayPayをお選びください。
②注文確認画面で「PayPay決済画面に進む」を押していただくと、自動でPayPayアプリが起動します。
③PayPayアプリ内で、内容を確認後、「支払い」を完了してください。
※PayPayアプリ起動後に、お支払い方法を変更する場合はアプリ上でお支払いのキャンセル操作をしてください。
④PayPayアプリで決済が完了すると、注文完了画面に戻り、注文が確定されます。
※必ずご注文完了画面になることをご確認ください。確認前に、異なる画面に移動しますと、正しく決済されない場合があります。
【パソコンからのご注文の場合】
①決済画面でお支払い方法をご選択いただく際に、PayPayをお選びください。
②注文確認画面で「PayPay決済画面に進む」を押していただくと、QRコードが表示されます。
お手持ちのスマートフォンでPayPayアプリを起動し、表示されたQRコードをお読みください。
※パソコン画面は開いたままで操作してください。
③PayPayアプリ内で、内容を確認後、「支払い」を完了してください。
④PayPayアプリで決済が完了すると、注文完了画面に移り、注文が確定されます。
※必ずご注文完了画面になることをご確認ください。確認前に、異なる画面に移動しますと、正しく決済されない場合があります。
配送・送料
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【配送方法について】
常温便またはクール便からお選びください。
※要冷蔵品を含む場合はクール便での発送を推奨します(特に夏季)。冬季、寒冷地(東北・北海道など)にお届けの場合、瓶の凍結破損防止のため、クール便での発送を推奨します(万一破損した場合は交換補償の対象外とさせて頂きます)。
ヤマト運輸または日本郵便ゆうパックでの配送となります。
※配送業者のご指定はお受けできません。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※PayPayで決済頂いたお客様につきましては、システムの都合上恐縮ですが、ご注文確定後の配送方法の変更がいたしかねます。変更をご希望の場合、お手数ですがご注文を一旦キャンセルしてから再度ご注文頂きますよう宜しくお願いいたします。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
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【商品出荷のタイミングについて】
ご注文確認後、通常1営業日以内に出荷いたします。
当日出荷の締切時間は正午12時です。それ以降に頂戴したご注文は翌営業日以降に出荷させていただきます。
※日曜・祝日は出荷業務休業日です。その他、年末年始やお盆休みなど、臨時休業の場合がございますので、お手数ですがトップページの営業日カレンダーをご確認ください。
※北海道・九州・沖縄・離島部は商品出荷後、お届けまでに2日以上頂戴します。
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【お届け日時の指定について】
お届け希望日は、通常、購入日から2週間後までご指定可能です。
お届け時間帯は、
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時からご指定可能です。
無記入の場合、最短日時で手配させて頂きます。
※北海道・九州・沖縄・離島部を含む一部地域は商品出荷後、お届けまでに2日間頂戴します。
※翌日配達をご希望の場合、一部地域につきましては、時間指定いただけない場合がございます。
※日時指定頂いても、天候などやむを得ない事情によりご希望の日時にお届けできない場合がございます。
予めご了承くださいませ。
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【代金引換でご注文されるお客様へ】
ご本人以外の方へ「代金引換」でお送りする場合、お届け先から代金を頂戴します。
注文備考欄にお届け先よりご了承いただいている旨を書き添えていただければ幸いです。
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【発送個口について】
当店では下記の通り発送個口を設けております。容量 1個口の上限本数 ~900mlのみ 12本まで 1800mlのみ 6本まで ~900ml・1800ml混合 6本まで - 送料無料ライン以上お買い上げでも、発送個口分の数量を超過する場合、追加個口分の送料が発生します。
- 商品の形状によっては、同一個口での発送が困難な場合がございます。その場合も追加個口分の送料が発生します。
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【常温便送料料金表】 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県宮城県
山形県
福島県茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県新潟県
長野県富山県
石川県
福井県岐阜県
静岡県
愛知県
三重県滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県徳島県
香川県
愛媛県
高知県福岡県
佐賀県
長崎県
大分県熊本県
宮崎県
鹿児島県沖縄県 0~
17,999円1220円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 890円 1020円 1020円 1220円 1220円 2500円 18,000~
999,999,999円550円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円 550円 1840円 【送料無料ラインについて(常温便)】
合計金額18,000円お買い上げごと(36,000円、54,000円)に1発送個口あたりの送料無料。- 北海道・九州・沖縄・離島部を含む一部地域は送料無料ライン以上お買い上げでも、1発送個口につき追加送料が発生します(550円~)。但し、通常送料よりもお安くさせていただきます。
- 送料無料ライン以上お買い上げでも、1発送個口分の本数を超過する場合は、追加個口分の常温便送料が発生します。
- 商品の形状により、同一個口での発送が困難な場合、同様に追加個口分の常温便送料が発生します。
【クール便送料料金表】 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県宮城県
山形県
福島県茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県新潟県
長野県富山県
石川県
福井県岐阜県
静岡県
愛知県
三重県滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県徳島県
香川県
愛媛県
高知県福岡県
佐賀県
長崎県
大分県熊本県
宮崎県
鹿児島県沖縄県 0~
17,999円1660円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1330円 1460円 1460円 1660円 1660円 2940円 18,000~
999,999,999円1320円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 1320円 1320円 2610円 【送料無料ラインについて(クール便)】
クール便は送料無料ラインの対象外です。 ただし、合計金額18,000円以上お買い上げごと(36,000円、54,000円)に1発送個口あたりのクール代金がお安くなります。- クール代金はお届け先によって異なります(770円~)。
- 合計金額18,000円以上お買い上げでも、1発送個口分の本数を超過する場合は、追加個口分のクール便送料が発生します。
- 商品の形状により、同一個口での発送が困難な場合、同様に追加個口分のクール便送料が発生します。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
返品・交換について
食品という性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。
当社の責任による商品間違いや破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品を手配させて頂きます。
[連絡先]
電話番号:029-875-3324(11:00~17:00)
E-mail:toiawase@onosaketen.jp
住所:〒305-0817 茨城県つくば市研究学園3丁目19-1
担当者:小野 公顕
消費税
商品代金には、消費税が含まれます。
領収書
当店では、お客様からのご要望がない限り、領収書や納品書は発行しておりません。
領収書や明細書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
- 商品のお届け先と領収書・納品書の送付先が異なる場合は、発行手数料として別途110円を頂戴する場合がございます。
ギフト包装
- ◆ギフト包装代:440円 ◆手提げ袋:220円
-
当店でのギフト包装は予め箱入りの商品を除き、無地の箱にお入れしてその上に包装紙でお包みいたします。
- 箱入り商品を2つまとめてラッピングをご希望いただいた場合などは、
元々の箱ではなく無地の箱へ入れ替えとさせていただきますのでご了承くださいませ。
- 箱入り商品を2つまとめてラッピングをご希望いただいた場合などは、
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720mlは1本~3本までまとめて包装可
1800mlは1本~2本まで- 1本ずつラッピングをご希望の場合、440円×本数分を頂戴しております。
- 商品の形状によっては同梱不可の場合もございます。
- 「甕雫」など、商品の性質上逆さにできないものは、ラッピング不可とさせていただいております。
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●水色 和紙風の落ち着いた色合い
●茶色 高級感のあるモダンな茶色
●赤色 慶事用にも適したシックなワインレッド
熨斗をご希望の方は必ずラッピングの購入をお願い致します。
在庫
当店ではネット店と実店舗で在庫を共有しております。
随時在庫数を更新するよう努力しておりますが、どうしても在庫反映にタイムラグが生じ、売れた商品の在庫が消えずに表示されてしまう場合がございます。そのため数量限定商品等は、ご注文確定後でも在庫切れで商品をご用意できない場合がございます。恐れ入りますがご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
品質管理
お酒は管理の方法によって品質変化が起こりやすい非常にデリケートなものです。
お客様に最高の状態でお酒を楽しんでいただけるよう常に心がけています。
お問い合わせ
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ご注文や商品に関するお問い合わせは
お問い合わせフォームはこちら
下記お問い合わせフォームよりお願い致します。
お電話でのお問い合わせをご希望の場合、下記の時間帯にお願いいたします。
電話番号:029-875-3324
電話受付時間:11:00~17:00(月~土)
※日曜・祝日・お盆・年末年始はお休みを頂戴しております。
お問い合わせフォームの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。